Jakarta, 01 Agustus 2024 - Badan Perlindungan Konsumen Nasional (BPKN) menerima Kunjungan Kenegaraan dari Ministry of Commerce and Industry Democratic Republic of Timor-Leste.

Bapak Mufti Mubarok selaku Ketua BPKN merima perwakilan dari Ministry of Commerce and Industry Democratic Republic of Timor-Leste dengan didampingi oleh Ketua Komisi Kerjasama & Pengkajian Kelembagaan, Ketua Komisi Komunikasi & Edukasi, Wakil Ketua Komisi Advokasi beserta Anggota dan Sekretariat BPKN. Sementara dari perwakilan Timor-Leste dihadiri oleh National Directorate of Manufacturing Industry, National Directorate of Commercial Regulation and Consumer Protection Ministry of Commerce and Industry Democratic Republic of Timor-Leste (MCI), Ministry of Foreign Affairs, Ministry of Trade Timor-Leste, Trade Invest Timor-Leste didampingi oleh Japan International Cooperation Agency (JICA).

Dalam pertemuan tersebut, Fernanda Lopes menyampaikan maksud dan tujuan kedatangan mereka yaitu ingin mengetahui terkait perlindungan konsumen di Indonesia di sektor e-commerce, seperti bagaimana konsumen dilindungi jika mereka tertipu dalam bertransaksi di e-commerce, apa yang dapat dilakukan jika produk yang dibeli tidak sesuai dengan deskripsi dan bagaimana mekanisme penegakan hukum di Indonesia dalam melindungi konsumen.

Pertemuan dilanjutkan dengan mendengarkan penjelasan dari Ibu Lasminingsih selaku Ketua Komisi Kerjasama dan Pengkajian Kelembagaan mengenai tugas dan fungsi BPKN serta menjawab pertanyaan dari perwakilan Ministry of Commerce and Industry Democratic Republic of Timor-Leste mengenai perlindungan konsumen di sektor e-commerce di Indonesia. Pertemuan dilanjutkan dengan diskusi dan tanya jawab.

Di akhir pertemuan, kedua pihak mengharapkan agar kerjasama perlindungan konsumen antara kedua negara dapat terjalin lebih erat.